西湖的美，不仅有湖光山色，更有一道流动的文明风景——今年，西湖边的“最美人墙”迎来了十岁生日。这道由志愿者手拉手筑起的屏障，用十年光阴守护着游客的平安，成为杭州最温暖的城市名片。2014年五一，一场暴雨让西湖景区客流陷入混乱优配良品，交警和保安情急之下手拉手组成人墙疏导交通，这便是“最美人墙”的雏形。如今，这支队伍已从最初的几十人发展到单次千余人，90%是充满活力的00后大学生，还有外籍留学生、退伍军人等多元群体加入。
十年间，“最美人墙”不断升级：从“二”字形到“X”形，再到如今的“闸开式”3.0矩阵，志愿者们用智慧让通行更高效；AI预警系统、AED急救包等装备加持，让守护更精准。
他们放弃休假，无偿服务，累计值守42.6万小时，守护了1.9亿人次游客，让路口伤人事故从每年11起降至零。曾有质疑说这是“作秀”优配良品，但十年坚守就是最好的回应。红灯亮起时，荧光绿或橙色的身影手拉手织成安全屏障；绿灯亮起时，他们侧身引路，成为人流的“分流阀”。
游客的一句谢谢、一个点赞，就是志愿者们最珍贵的回馈。十岁的“最美人墙”，早已超越交通疏导的意义，成为城市文明的象征。
它见证着西湖的变迁，传递着人与人之间的善意。下一个十年，这道流动的风景线必将继续温暖更多人，让文明之花在西湖边常开不败。
配查信提示：文章来自网络，不代表本站观点。
